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REGLES

Règlements

Site gros, fonctionnant à l'adresse www.toptel.pl et www.shop.toptel.pl, est dirige par Toptel Anna et Wiktor Wołkowicz société en nom collectif, numéro KRS 0000279165 délivrée par le Tribunal de District pour Cracovie-Ville, XI Chambre Commerciale de la Cour Registre National.


Données de vendeur:
Toptel Anna et Wiktor Wołkowicz société en nom collectif

adresse:
ul. Białoprądnicka 15a
31-221 Cracovie
NIP (NIF): 945-19-81-163
REGON (SIRET): 356688733

  1. Site à gros vend des produits sur Internet. L'offre présentée par le grossiste Toptel sur le site ne constitue pas une offre au sens de l'art. 66 du Code Civil.
  2. Les commandes sont acceptées directement par le www.shop.toptel.pl, téléphone ou par mail. Les commandes par site www.toptel.pl (shop.toptel.pl) peuvent soumettre les clients, qui mettent en place un compte individuel d'acheter en ligne shop.toptel.pl, leur compte est actif et connecté à votre compte client individuel. Le demande est dirige vers la mise en oeuvre lorsque le client aura finalise sur la boutique en ligne. Le client peut modifier le commande du jour même avant 14h00, notification ultérieure des ordres de modification apres de 14h00 ne sera pas prise en compte. Si la commande a été passée un jour férié, il peut être changé au plus tard le 14.00 du premier jour ouvrable après la date de la commande. Le client peut annuler sa commande par téléphone(+48) 12 416 24 78 ou par e-mail toptel@toptel.pl à 15.00 heures, le jour où le contrat a été conclu. Si votre commande a été placée un jour férié, vous devriez communiquer avec Toptel le premier jour ouvrable après la date de la commande. Le client ne peut pas annuler une commande qui a déjà été envoyé. Les prix sont donnés en zloty polonais (brut et net) et en Euro et en USD selon le taux de change moyen en cours.
  3. Store se réserve le droit de modifier les prix des produits proposés, l'introduction de nouveaux produits à offrir Internet de gros, et d'annuler des promotions sur les côtés de l'entrepôt ou apporter des modifications. Frais d'expédition dépendent de la taille de l'ordre. En cas de questions, s'il vous plaît appelez tel: 12 416 24 78. Envois à l'intérieur du pays fournit courrier GLS.
  4. Remboursement pour une raison quelconque. En vertu de la loi du 30 mai 2014 "La protection des droits du consommateur et à la responsabilité pour les dommages causés par les produits dangereux" client dans les 14 jours à compter de la date de réception de livraison peuvent retirer de l'achat (résilier le contrat sans donner de raison) les marchandises achetées dans notre magasin. Le retour est possible si les marchandises n'ont pas été utilisées et l'emballage n'est pas endommagé. Les produits retournés doivent être renvoyés avec la preuve d'achat (facture ou le reçu) et retourner avec le formulaire dûment rempli. Vente en gros garantit le remboursement du prix d'achat payé par les marchandises des clients, cité dans le document de vente (reçu, facture). L'argent sera retourné dans les 14 jours (à partir de la date de livraison des marchandises retournées), par virement bancaire sur un compte désigné par la banque du client. Frais d'expédition vers le client (inclus dans le document d'achat - réception, facture) ainsi que le coût de renvoi des marchandises par le client ne sont pas remboursables. Les produits visés par la promotion n'est pas connecté avec d'autres réductions ou des concessions négociées dans le cadre de la coopération avec Toptel.
  5. Plaintes.
    Si les marchandises manquantes, ou il y a un erreur dans le contrat il faut immédiatement, dès réception de la livraison informer la société Toptel sur le problème. Ventes aidera à résoudre le problème de manière satisfaisante. Pour les marchandises retournées doivent être accompagnées d'une preuve d'achat et un formulaire de plainte. Toutes les plaintes traitées dans les 14 jours suivant leur réception. Marchandises endommagées seront réparées ou remplacées par un autre, exempt de défauts, et s'il est impossible (par exemple, en raison de l'épuisement des réserves de stockage), l'acheteur gros paieront le prix équivalent du produit ou offrir d'autres marchandises dans l'entrepôt disponibles au choix.
  6. Firme Toptel A.W. Wołkowicz Sp. J. se consacre à la protection des données personnelles conformément à la loi du 29 Août 1997 "Sur la protection des données personnelles". Selon cet acte de nos clients des magasins ont le droit d'accéder à leurs données, de les corriger et de demander à arrêter leur consommation.
  7. Dans les cas non couverts par ces règles, les dispositions du Code civil et la loi sur la protection de certains droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par les produits dangereux à partir du jour 31 Mars, 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271). Scompétent pour tous les litiges découlant du contrat est le tribunal compétent pour le défendeur ou le tribunal du lieu d'exécution du contrat.

NOTE! Informations sur les accessoires d'origine GSM.

Accessoires originaux plaintes doivent être adressées aux centres de services de la marque. Nous n'acceptons pas les demandes des accessoires d'origine. Si vous rencontrez des problèmes avec l'équipement acheté au cours de la période de garantie doit être signalée à un service avec un document d'achat. Toutes les coordonnées des accessoires du fabricant.

Nokia: http://www.nokia.pl/pomoc-i-programy/naprawa/nokia-care
Samsung : http://www.samsung.com/pl/support/ServiceLocationsMain.do
Sony-Ericsson http://www.sonyericsson.com/cws/support/servicelocator?lc=pl&cc=pl
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