Zaloguj się lub zarejestruj, aby zamówić towar.
Jesteś tutaj::

Legenda:

- Produkty w dostawie
- Produkt dostępny
- Końcówka towaru
- Brak towaru w magazynie
- Nowości w ofercie

Twoje ustawienia:

Waluta: PLN  EUR  USD  

Pozycji na stronie:

Rodzaj ceny: netto   brutto

Widoczność zdjęć: Tak   Nie


Ładowanie strony...

Strona główna » Reklamacje

Reklamacje

Warunki reklamacji

  1. Podstawą reklamacji jest dowód zakupu towaru oraz poprawnie wypełniony formularz reklamacji dostępny do pobrania poniżej lub możliwy do uzyskania poprzez kontakt z handlowcem bądź przedstawicielem handlowym terenowym.
  2. Koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
  3. Reklamacje zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty wpłynięcia reklamacji.
  4. Towary reklamowane będące nadal w obrocie zostaną wymienione na takie same, w przypadku kiedy danego towaru nie ma już w sprzedaży zostanie zaproponowane Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
  5. Oryginalne akcesoria prosimy reklamować w autoryzowanych punktach serwisowych poszczególnych marek.
  6. Reklamacji nie podlegają:
    - produkty uszkodzone mechanicznie poprzez nieumiejętną obsługę.
    - produkty zalane wodą lub innymi płynami które mogły doprowadzić do utraty sprawności urządzenia.
    - naturalnie zużywające się elementy towaru
  7. Reklamacji nie podlegają towary błędnie zamówione np. problemy wynikające z koloru przedmiotu.
  8. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokładny opis usterki.
  9. W przypadku braku wymaganych dokumentów reklamacja nie zostanie uwzględniona.

E-mail:reklamacje@toptel.pl

Pobierz formularz reklamacji PDF
Pobierz formularz reklamacji XLS
O firmie
Zamówienia
Dostawa
Regulamin